会場に到着したのは12時42分。今日は歩き疲れました。日光も浴びすぎて頭が重い。
受付をしてドリンクコーナーへ。コーヒー、ウーロン茶、オレンジジュースがありました。たくさん汗をかいたのでオレンジを3杯飲んだ。
株主控え室があった。テレビがあって会場内の様子が分かる。今日は疲れたからここに居ようかな。あの後じゃ〜やる気でないし。
でも、面白い事があるかもしれないので本会場へ。
スターバックスの紙袋を持っている人が多いですね〜。掛け持ちですね。僕は鞄の中に入っているけど。ZARDの偲ぶ会と掛け持ちの人は僕以外にいるかな〜。
会場は800人ぐらい入れる大きさ。後ほど社長が参加株主は800人ぐらいと言っていた。控え室にも株主がいるみたい。
召集通知の説明は音声付映像。13時14分、社長から対処すべき課題の説明。続いて議案の説明。
13時29分、質問タイム。
メニューについて、特にサラダが貧弱になった。スイーツの種類が少ない。
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品質の低下は認識している。テリヤキを他社がやりだした。サラダは買いやすいようにサイズダウンした。まだまだ努力が足りないと思う。今まで無い味、家庭では作れない物を作る。
私は年寄りなのであまり食べないが、子供や友人は不味くなったと言っている。高くても美味しいものをお願いします。
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メールやお葉書で同様の指摘がある。ドンドン改良して美味しくしたい。
業績が年々下がっている。一株利益が6円なのに26円の配当を出してくれるのはありがたいけど心配になる
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積極的な利益還元。業績が良ければ多く出す。減収減益となったが株主には責任が無いので前回と同じにした。
今期4〜6月はどうだ？→4月は予定通り、5月は少し足りなかった。6月は急回復で予定通り。
女性の活用について→執行役員1人。管理職10数人いる。12人で商品開発。半分以上が女性。
マルチ業態戦略。他者と比べてどうなのか？
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客層の変化。前は若い女性、現在は35歳ぐらい。場所の変化。駅中、ビル中などに対応しないとダメ。
期間限定商品、口コミが広がる前に終了している→食材の調達の関係でそうせざるを得ない事もある。
新宿西口店、天井壁が真っ白できれいだが、エアコンの吹き出し口が黒いので目立つ
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衛生、安全について遠慮はしていない。
社長の質問の確認が長い。短くすれば質問を多く受け付けられるのに。→努力する。今日はムリかもしれないが。
「お前の質問が長いだろ！！」と株主から野次が飛ぶ。（そのとおりだった。）
次の質問者「株主総会の趣旨が分かっていない株主が多くて大変ですね」と社長を気遣う。
株主数が増えている。優待券が利益を圧迫しているのでは。
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年間2億2千万円。最終利益に相当するので大きいと思われるが今期は10億稼ぐ。必要だと思っている。
売上げを増やす秘策は？→モスに行くキッカケ作りの為にクーポンを出してみた。24時間営業、宅配。
株主還元の考え方は？→配当、自社株買い。
油物など吐き気のするようなメニューが多い→サラダでバランスをとるようにしている。油に工夫をしている。オレイン酸とか。
モスの日に貰った花が満開。モスの日を知らない人が多いと思う。1日じゃ少ない。3日ぐらいやってほしい。
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異論はございません。ありがとうございます。前向きに考えます。
株主総会に参加させるための工夫は？→土日も検討。今回は集中日を1日ずらし午後に開催した。
海外展開、中国インドは書いていない→国民所得が1万ドル以上。タイは1万ドル以上ないが出店したら売れた。中国は候補に上げたい。
議事進行を提案する→質問ではないですね（一同、笑）
などなど。
14時45分、質問タイム終了。採決をして14時48分、総会終了。
15時5分から懇親会をやるとの事。
会場は3箇所あるみたい。
食べ物はハンバーガーではなくケーキとお菓子。飲み物はコーヒー、紅茶、オレンジ、ウーロン。
開始と同時に株主がケーキに殺到しましたが次々と追加されたので、売り切れになる事はありませんでした。株主の負け〜。
う〜ん。今日は食べる気がしない。でもフルーツがのっているのは美味しそう。
アンケートの内容は総会と懇親会について。
15時30分退出。
お土産を頂きました。
モスの飲むゼリーこんにゃく 130ｍｌ×6個
野菜ジュース にんじんとトマト 200ｍｌ×2本
チラシや割引券
ケーキを手で持って帰る人がいた。剥き出しのケーキを手で持って帰る人ははじめて見た。家が近所なのかな〜。